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小香精油写着满150送精油,到底送不送?

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小纸 发表于 2019-8-22 09:05:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
上次我在小香买精油和香薰机,一共差不多五百吧。我还备注会送东西吧,但收到就是我买的,没有送东西。当时想想算了,没找客服。这次我又想买,也挺多,如果再不送就不划算了,客服真的很懒,到底送不送的。主要写了不送是不诚信啊。




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年轻的周芳香师 发表于 2019-8-22 16:21:28 来自手机APP | 显示全部楼层
小纸 发表于 2019-08-22 11:40
问了客服了,回复了,知道了,我买了香薰机不算,你们走马灯提示没说清楚,不过我也加了精油买就差六元钱。但希望以后有提示,还差多少钱,我再买一瓶就能送了

走马灯写的是“买精油纯露植物油(除拼团)每满150元送一瓶精油”。这里明确写的是买精油纯露植物油呢。走马灯字数有限,也写不了那么多字。
小香网站长。
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静静812 发表于 2019-8-22 09:33:16 来自手机APP | 显示全部楼层
送吧,你可以拍那种补差价的,我拍的补差价的,虽然我没差
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年轻的周芳香师 发表于 2019-8-22 10:04:49 | 显示全部楼层
买精油纯露植物油满150是有送的。拼团特价订单没有送,买香薰机和其它产品没有送。符合赠送条件的情况下,如果你没选送的精油品种,发货的时候随机赠送精油,送一些好闻一点的;你也可以直接选赠送的精油,点红色框的这个位置,或者在店铺首页搜索框搜“礼物”,就可以看到赠送说明、选择赠送的精油。送的精油选贵的,补几块钱差价;选不贵的在订单备注你要获送的精油就行。
下载.png


你把你的订单手机号私信给我,我看下你之前的订单是不是有赠送。有问题请及时找客服,谢谢你的支持。


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 楼主| 小纸 发表于 2019-8-22 11:40:45 来自手机APP | 显示全部楼层
年轻的周 发表于 2019-08-22 10:04
买精油纯露植物油满150是有送的。拼团特价订单没有送,买香薰机和其它产品没有送。符合赠送条件的情况下,如果你没选送的精油品种,发货的时候随机赠送精油,送一些好闻一点的;你也可以直接选赠送的精油,点红色框的这个位置,或者在店铺首页搜索框搜“礼物”,就可以看到赠送说明、选择赠送的精油。送的精油选贵的,补几块钱差价;选不贵的在订单备注你要获送的精油就行。


你把你的订单手机号私信给我,我看下你之前的订单是不是有赠送。有问题请及时找客服,谢谢你的支持。

问了客服了,回复了,知道了,我买了香薰机不算,你们走马灯提示没说清楚,不过我也加了精油买就差六元钱。但希望以后有提示,还差多少钱,我再买一瓶就能送了
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