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在小香网如何使用购物券?

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流年181 发表于 2015-11-10 16:15:09 来自手机APP | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好!被小香网迷住了,选购了几款精油,看到店铺首页有满减活动,领券后支付时无法使用购物券啊,扫了券二维码得到券码,可是输入时提示的是无用的券码,这是为什么?求助店卖家也没有消息回复,请懂的朋友指教一下,谢谢!




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年轻的周芳香师 发表于 2015-11-10 22:35:17 | 显示全部楼层
你好,领取优惠券之后,下订单是自动使用的。现在双11活动,有个别用户反馈用不了优惠券。对没有用优惠券的订单,已人工修改为活动优惠价。你去看下。
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 楼主| 流年181 发表于 2015-11-11 19:07:07 来自手机APP | 显示全部楼层
青年小周 发表于 2015-11-10 22:35
你好,领取优惠券之后,下订单是自动使用的。现在双11活动,有...

谢谢!也成功下单。
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kasasa 发表于 2015-11-12 08:40:21 来自手机APP | 显示全部楼层
青年小周 发表于 2015-11-10 22:35:17
你好,领取优惠券之后,下订单是自动使用的。现在双11活动,有

请问成功下单后什么时候能发货?如何跟踪快递?
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小情绪。。 发表于 2015-11-12 13:14:23 来自手机APP | 显示全部楼层
青年小周 发表于 2015-11-10 22:35
你好,领取优惠券之后,下订单是自动使用的。现在双11活动,有个别用户反馈用不了优惠券。对没有用优惠券的 ...

请问,我拍下东西后,无法拍下赠品精油,奖劵也无法用,而且客户从昨天开始就一直没有回应。。应该找谁处理呢
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