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Aroma Scents of Sevenoaks 致力于为不同年龄段不同性别的人士的生活提供自然及有机产品与治疗,包括儿童和婴儿。Pam Wilson将向我们解释她是如何在艰难的时间里创立Aroma Secents of Sevenoaks以及自己的一些心得体会。我个人认为非常适合起步阶段的同学。
起步
我的职业生涯是从伦敦的金融世界开始的。在我的生活进入另一条道路之前,我在金融领域工作了数年。后来,我得了腺热,也就是传染性单核白细胞增多症。刚开始我还能休息一阵,工作一阵,但最后我不得不放弃了我的工作。
我是在1990年得的病,在1991年放弃了我在伦敦西区的工作进行治疗和康复。曾经有人在多年前向我推荐过一位心灵治疗师,我记得在那里购买芳香产品时,那种香味带给自己的强烈记忆。这款芳香产品在接下来的一周内,让重病缠身的我,迅速恢复了体力和活力。因此,我选择了芳香治疗这条道路。
培训
在我的身体恢复之后,我考虑了我今后的人生道路。我选择了学习芳香治疗。在之后的几年里,我生了几个孩子。我非常喜欢一起上课的同学们,并且由于上课时我正怀孕,因此当我们毕业的时候,我们学会了怎么在芳香治疗中照顾孕妇,什么可以做,什么不可以做。也正是由于同学们的照顾与帮助,我最后在怀孕期间完成了学业。
搬迁
在此期间及之后,我搬了很多次家,最后由于我们生了好几个孩子,我们购买了一套足够我们居住的大房子。由于我的丈夫突然被调到海外工作,每周只能回家一次,因此照顾几个孩子以及装修新房的事情全部都落到了我的身上。
悲伤
与此同时,我的父亲突然去世了,母亲在父亲去世之后的一个月后也随之而去。尽管我很悲伤,但是我除了料理后事,还需要处理父母留下的财产,变卖父母留下的房产等等。世界真是一团糟。我心爱的芳香治疗事业,只能暂时搁置。
新起点
在处理完了所有的事情之后,时光已经过去了几年,孩子们也渐渐长大。终于,可以有时间,做一些自己的事情了。 于是,我选择了在本地一所知名的集团下属的治疗门诊里做一名顾问,积累了不少的经验。慢慢萌生了想有一间自己诊所的想法。
机遇
一次偶然的与我儿子同学母亲的交谈,原来她是专门帮助小企业创业的咨询顾问。她给了我很多初次创业的建议,让我更加有了动力。
帮助
于是,在我目前工作的地方附近,我努力地寻找了一下,终于找到了合适的店铺。房东真的是非常好,非常专业,她听了我的想法之后,帮我换了地板,还给了我很多专业的装修意见,介绍了很多采购的地方。总之,给了我很多额外的帮助。
在我装修期间,很多街坊路人在经过的时候,都会好奇的往店铺里张望,有些甚至会跑进来跟我友好的打招呼,让我觉得很开心。当然这也会影响我的装修效率,所以,开心之余,我也不得不用报纸把店铺的窗户都挡住,好让我专心的工作。
我的丈夫给了我很大的帮助,他帮我从超市商城里一次次搬了很多的材料到店铺。在这之前,我真的没有想到,搬材料是那么的费时间和体力。如果没有他,我真的不知道要怎么面对。
所以,我觉得帮助真的是一件很美好很重要的事情。它让帮助你的人很快乐,让被帮助的人也很快乐,在我们创业的时期,我们要学会接受朋友、家人对我们的各种帮助。
存货
在处理货品的阶段,我真的觉得没有我想象地那么容易。面对订单,我不知道应该要进哪些货,每种货要进多少,哪些好卖哪些滞销。进的多了怕卖不掉,进的少了又怕没货卖给客人。等到货进来了,要如何上架,又是一道难题,货物的摆放在很大程度上决定了货物的销路。这真的是一门很深的学问。 最后,我只能决定在初期少进一些货物,然后密切关注销售情况做好统计和数据分析工作,根据这些数据,来决定今后的补货情况以及如何调整货品摆放情况。
开张
所有的一切都准备妥当,要开业了。我是选择一个盛大的开业典礼?还是静悄悄地开业呢?最后,我选择了在一个充满阳光的周一的午后,我静悄悄地开门了。我觉得这个选择很明智。静悄悄地开业,初期客人不会很多,一旦发现问题或者疏漏,我可以有充足的时间去改正和弥补,不会造成很大的影响。
同时,作为初次创业者,缺乏足够的运作经验,你会发现没有做的事情很多,在客人不多的情况下,你可以有较多的时间去处理这些事情,让自己的店铺更加的完善,运作更加地顺畅。
更多帮助
第一个进我的店铺的客人是我的小舅子。他进来买了一瓶产品,问了我一些问题,然后付了现金给我。接过现金的刹那,我真的觉得不好意思了。我怎么可以收自己小舅子的钱呢。可是他自然的表情,纯真的笑脸,没有丝毫的介意,拿着产品心满意足的走了。看着他的背景,我突然感到了释然。他是来买他需要的产品的,并不是被逼迫着购买的。当然他也许在别家也可以买到这样的产品,但是他光顾了我,说明他信任我,我为什么不坦然接受呢?
我的孩子们,虽然都还小,可是他们也很支持我,给了我很多帮助,比如说空余的时间来到我的店里帮我补货到货架上等等做一些他们力所能及的事情。虽然这些帮助很微小,但是对于我心里上的支撑却很大。我真的很感谢他们。
进入了电子化时代,我们也必须紧跟潮流。于是我的朋友帮我建立了社交网络,我每天必做的一项工作就是在网络上与我的客人们交流。真的很感谢我的朋友,让我这个基本不涉足网络的主妇也能够掌握这门新技术。
总之,有了自己的店铺之后,我们都必须变成全能的超人,什么都要懂什么都要会,自然也就离不开朋友、家人的帮助。
进入状态
在我开业数月之后,终于接到了一通电话,是一位母亲为她15岁的女儿预订一个疗程。她说她是在报纸上看到我们店铺的介绍之后打过来的。我真的好开心。从这个电话开始,我真正地开始为我的客人们提供芳香治疗疗程了。之后,我又开始陆陆续续的接到预订疗程的电话。
我希望所有像我初次开业的人们都要认真努力地经营我们的铺子并且坚持,我们的努力终会得到认可的。
小编心得:
这篇文章写得很浅显,但是给予我们足够的信心去开始我们的事业,重要的是要走出去。我感同身受的是自己在做产品进货的时候,几乎两个晚上没睡好。每走一步都艰难啊,但是还是希望大家开始我们的创业之路。
作者:Pam Wilson,翻译:黄旸,原文:How to create our own natural therapy business,译文也发布于杂志《艺香》
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